/ ASISTENCIA TÉCNICA

Soporte directo para accesos

Gestionamos incidencias de autenticación, restablecimiento de credenciales y configuración de permisos de rol para paneles ejecutivos cifrados en la plataforma corporativa.

CONSULTAS FRECUENTES

Gestión de credenciales y claves

Respuestas inmediatas a los protocolos de autenticación, resolución de bloqueo de cuentas corporativas y configuración de entornos directivos.

Recuperación de llaves

Gestión de roles

Validación de entorno

Procedimiento seguro para restablecer credenciales individuales mediante validación por correo corporativo y token cifrado de un solo uso.

Asignación de niveles de acceso específicos para directivos, auditores y analistas según la política de seguridad estipulada por la organización.

Verificación de entornos autorizados para garantizar la integridad de las sesiones activas en la visualización de métricas y datos de Power BI.

CANAL DIRECTO

Enviar solicitud de asistencia

Complete el formulario oficial para notificar incidencias técnicas de inicio de sesión o solicitar el alta de nuevos usuarios en la infraestructura.